Politika zasebnosti

Tvoji osebni podatki in imetje so nam izjemno pomembni. V celoti smo zavezani k njihovi zaščiti.

Vredovantex zbira in hrani podatke, potrebne za tvoje posle. Kako se zbirajo in hranijo, opisuje naslednja politika zasebnosti.

Naša politika temelji na naslednjih načelih:

Z namenom največje preglednosti procesov zbiranja in hrambe tvojih osebnih podatkov:

Želimo, da razumeš, kako zbiramo in obdelujemo podatke, da lahko sprejemaš informirane odločitve. Na tem spletnem mestu uporabljamo jasne postopke obdelave podatkov. Politika podrobno opisuje metode, s katerimi ti dajemo jasne in konkretne informacije o uporabi podatkov. Nadzor je tvoj.

Obvestili te bomo takoj, ko to štejemo za potrebno. Preglednost nam je ključna.

Naša strokovna ekipa je vedno na voljo za odgovore na vprašanja o katerem koli vidiku naših procesov, vključno z obveznostmi po pravu v Sloveniji in predpisih EU. Kontaktiraš nas lahko na: [email protected]

Druga uporaba osebnih podatkov z naše strani ni dovoljena, razen kot je predvideno v politiki zasebnosti.

Osebne podatke lahko obdelujemo za naslednje namene, vključno z zagotavljanjem pravilnega delovanja storitev Vredovantex in povezovanjem uporabnikov s trgovalnimi platformami tretjih oseb. Obdelava je lahko potrebna tudi za vzdrževanje in izboljšanje funkcij in storitev spletnega mesta; zaščito naših pravic ter izpolnjevanje pravnih in drugih obveznosti. Na koncu podatki služijo, po potrebi, administrativnim in drugim poslovnim funkcijam, povezanim s storitvami, ki se ti zagotavljajo kot stranki.

Da bi ponujali kakovostnejše storitve, prilagojene tvojim željam in potrebam, Vredovantex uporablja osebne podatke.

Z namenom uporabe nujnih orodij za zaščito osebnih podatkov in tvojih pravic v zvezi z njimi:

Kadarkoli nas lahko kontaktiraš in dobiš dostop do vseh svojih podatkov. Lahko jih tudi po potrebi spremenimo ali izbrišemo. Poleg tega obdelujemo zahteve za prenos teh podatkov tebi ali tretji osebi, ki jo določiš. To storitev ponujamo, da lahko v celoti uveljavljaš pravice do zasebnosti in nadzora.

Zaščiti svoje osebne podatke:

Naši varnostni sistemi so visoke kakovosti in vključujejo ukrepe na bančni ravni. Čeprav absolutna zaščita ni zagotovljena, se zavezujemo sisteme nenehno vzdrževati na visoki ravni in krepiti že uvedene ukrepe.

Imamo celovito politiko zasebnosti in vrhunske varnostne sisteme.

1. Področje uporabe

Ta politika opisuje postopke zbiranja, obdelave in razkritja vseh podatkov fizičnih oseb.

Določbe politike veljajo za vse fizične osebe, ki jih je mogoče identificirati ali so identificirane. Posebej za vsako fizično osebo, ki jo je mogoče identificirati v zvezi s podatki, ki so nam zaupani, do katerih imamo dostop in/ali ki jih lahko kombiniramo.

Obdelava podatkov v smislu politike zasebnosti zlasti vključuje shranjevanje, upravljanje in organizacijo osebnih podatkov.

Ne zbiramo in ne poskušamo zbirati informacij o osebah, mlajših od 18 let. Osebe, mlajše od 18 let, tudi ne smejo uporabljati naše platforme v noben namen. Če ugotovimo, da ima uporabnik manj kot 18 let, bomo te podatke takoj izbrisali.

2. Katere osebne podatke zbiramo?

Ob registraciji zbiramo osebne podatke, potrebne za uporabo storitev. Po potrebi lahko zahtevamo tudi podatke za preverjanje, npr. da potrdimo lastništvo računa. Da izboljšamo in ohranimo kakovost storitev, zbiramo in analiziramo informacije o uporabi platforme in povezanih storitev tretjih oseb.

3. V nobenem primeru nisi dolžan podjetju dajati osebnih podatkov.

Čeprav nam podatkov ni treba dajati, lahko odločitev, da tega ne storiš, omeji zagotavljanje storitev. Lahko tudi vodi do omejitev pri uporabi platforme.

4. Katere osebne podatke zbiramo? Z obiskom spletnega mesta lahko zbiramo naslednje osebne podatke:

Ne zbiramo podatkov, ki te neposredno identificirajo. Med drugim beležimo aktivnost računa, IP naslove ter datume in ure dostopa. Za vzdrževanje, varnost in podporo shranjujemo poročila o sistemskih napakah, podatke o brskalniku in vrsto naprave, s katere se prijavljaš. Beležimo tudi jezik, nastavljen na računu.

Glede osebnih podatkov zbiramo in shranjujemo izključno informacije, podane ob povezavi s trgovalno platformo tretje osebe prek naših storitev.

Osebni podatki, predani platformam tretjih oseb, lahko vključujejo: ime in priimek, naslov, telefonsko številko in e-pošto.

5. Zakaj podjetje potrebuje moje podatke in je obdelava zakonita?

Podjetje zbira, hrani in obdeluje tvoje osebne podatke izključno za namene, predvidene v politiki. Vse navedene uporabe in obdelava so v skladu z veljavnim pravom v Sloveniji in predpisi EU.

Podjetje bo upravljalo, obdelovalo ali prenašalo tvoje podatke samo v skladu z veljavnimi predpisi v Sloveniji. Relevantne pravne podlage so navedene spodaj:

Dal si privolitev za shranjevanje in obdelavo osebnih podatkov s strani podjetja. S predajo podatkov podjetju nas pooblaščaš, da jih posredujemo ustrezni trgovalni platformi tretje osebe. Poleg tega si dal privolitev za obdelavo osebnih podatkov za enega ali več namenov.

Da izboljšamo storitve, uveljavimo ali branimo zahtevke ter zaščitimo legitimne interese, mora podjetje med drugim morda shranjevati in obdelovati tvoje osebne podatke.

Za izpolnjevanje pravnih obveznosti je obdelava podatkov nujna.

Če želiš izvedeti več o obdelavi, ki jo mora podjetje izvajati, nam prosto piši po e-pošti.

Spodaj so konkretni nameni in pravna podlaga, ki nas pooblašča za obdelavo tvojih osebnih podatkov.

Namen

Pravna podlaga

1. Da olajšamo dostop do digitalnega trgovanja in — izključno na tvojo zahtevo — delimo osebne podatke s platformami tretjih oseb. Tvoji podatki se lahko zbirajo in delijo s tretjimi osebami izključno na tvojo zahtevo in po tvoji presoji.

Dal si privolitev za obdelavo osebnih podatkov za enega ali več namenov.

2. Daj nam potrebne informacije, da lahko hitro in učinkovito odgovorimo na tvoje zahteve, skrbi in vprašanja o storitvah.

Za uresničevanje legitimnih interesov podjetja ali navedene tretje osebe je obdelava osebnih podatkov nujna.

3. Za izpolnjevanje pravnih in administrativnih obveznosti je obdelava osebnih podatkov nujna.

Za izpolnjevanje pravnih obveznosti moramo obdelovati določene osebne podatke.

4. Da izboljšamo storitve, potrebujemo anonimizirane podatke in moramo spremljati uporabo, vključno s poročili o napakah.

Za zaščito legitimnih interesov podjetja in zunanjih ponudnikov storitev sta obdelava in hramba osebnih podatkov nujni.

5. To je nujno za preprečevanje prevar in zlorabe storitve.

Za zagotovitev legitimnih interesov podjetja in ponudnikov storitev tretjih oseb processing and storage of personal data is necessary.

6. Zahteve storitve nas zavezujejo spremljati in obdelovati podatke za poslovni razvoj, strateške odločitve, nadzor, skladnost s predpisi in druge poslovne dejavnosti.

Z namenom zaščite legitimnih interesov podjetja in zunanjih ponudnikov storitev sta obdelava in hramba osebnih podatkov nujni.

7. Uporabljamo statistična in analitična orodja za podporo odločitvam v širokem spektru storitev in pri strateškem načrtovanju.

Za zaščito legitimnih interesov podjetja in naših zunanjih ponudnikov storitev sta obdelava in hramba osebnih podatkov nujni.

8. V meri, nujni za zaščito pravic, premoženja in interesov podjetja in ponudnikov storitev tretjih oseb, v skladu z lokalnimi zakoni in veljavnimi predpisi, pogodbami in lastnimi pogoji, lahko obdelujemo osebne podatke. Taka obdelava poteka izključno po nujnih in določenih postopkih.

Za zaščito legitimnih interesov podjetja in vsakega zunanjega ponudnika storitev sta obdelava in hramba osebnih podatkov nujni.

6. Deljenje osebnih podatkov s tretjimi osebami

Za shranjevanje in obdelavo IP naslovov, ankete in analizo uporabe ter povezane storitve lahko podjetje deli anonimizirane podatke z zunanjimi ponudniki storitev.

Na tvojo zahtevo delimo nekatere dane osebne podatke z zunanjimi ponudniki storitev. V tem primeru obdelava podleže politiki zasebnosti tega podjetja. To lahko vključuje različne digitalne trgovalne platforme.

Z namenom izboljšanja podpore strankam in splošne optimizacije storitev lahko podjetje deli osebne podatke s povezanimi družbami in poslovnimi partnerji.

Kadar to zahteva zakon ali za zaščito pravic in premoženja podjetja ter povezanih tretjih oseb, lahko podatke delimo s pristojnimi pravnimi ali nadzornimi organi.

V okviru ključnih poslovnih operacij, kot je prodaja podjetja, pridobitev naložbe ali zahteva za kredit, se lahko relevantni podatki delijo zakonito in primerno. To velja tudi za združitve, prestrukturiranja, konsolidacije ali insolventnost podjetja v skladu z zakonom.

7. Piškotki in storitve tretjih oseb

Za analizo spletnega mesta in v sodelovanju z oglaševalskimi agencijami se piškotki in druge podobne tehnologije lahko uporabljajo v skladu z zakonom in običajno prakso.

Piškotki — majhne besedilne datoteke, shranjene na napravi ob obisku strani — služijo zbiranju informacij o obnašanju na spletu, preferencah in drugih podatkih. Njihov namen je personalizacija in izboljšanje izkušnje. Pomagajo si zapomniti tvoje nastavitve in preference ter prilagoditi ponudbo. Služijo tudi analizi strani in statistiki za načrtovanje.

Stran praviloma uporablja dve vrsti piškotkov: sejne, shranjene samo med sejo brskalnika in izbrisane ob zaprtju; in trajne, ki ostanejo tudi po seji. Ti drugi omogočajo strani, da te prepozna kot povratnega obiskovalca in olajšajo uporabo.

Vrste piškotkov:

Piškotki se lahko uporabljajo po potrebi glede na namen:

Vrsta piškotka

Ti piškotki so strogo nujni

Namen

Piškotki služijo, da te prepoznamo kot stranko, da lahko zagotovimo informacije, nastavitve in storitve, ki si jih zahteval. Olajšajo tudi navigacijo in dostop do spletnega mesta.

Piškotke uporabljamo, da lahko naprava prenaša in predvaja vsebino. Omogočajo tudi dostop do nujnih funkcij in vrnitev na predhodno obiskane strani.

Dodatne informacije

Da bi bil dostop hiter in preprost, piškotki shranjujejo in obdelujejo določene osebne podatke, npr. uporabniško ime in datum zadnjega dostopa, če zahtevaš, da te stran zapomni ob prijavi.

Sejni piškotki se izbrišejo ob zaprtju brskalnika.

Vrsta piškotka

Funkcionalni piškotki

Namen

Zahvaljujoč piškotkom lahko varno shranimo in uporabimo tvoje nastavitve in preference. Omogočajo nam tudi, da te prepoznamo ob naslednjem obisku.

Dodatne informacije

Trajni piškotki ostanejo po seji brskalnika in so aktivni do datuma poteka.

Vrsta piškotka

Piškotki učinkovitosti

Namen

Da izboljšamo storitve, zbiramo statistiko s piškotki. Ti nam dajejo informacije o učinkovitosti strani in njeni uporabi.

Dodatne informacije

Vse informacije, shranjene s piškotki, so anonimne in ne omogočajo identifikacije oseb.

Sejni piškotki se izbrišejo ob zaprtju brskalnika, trajni pa ostanejo aktivni do poteka ali nedoločeno, razen če jih ročno izbrišeš.

Blokiranje ali brisanje piškotkov

Če želiš odstraniti ali blokirati piškotke, to stori v nastavitvah brskalnika. Naslednje povezave vsebujejo podrobna navodila za najbolj priljubljene brskalnike.

Firefox

Microsoft Edge

Google Chrome

Safari

Blokiranje piškotkov lahko povzroči, da nekatere funkcije strani ne delujejo, kot je predvideno.

Kako dolgo hranimo osebne podatke

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je strogo nujno za potrebne procese, kot je navedeno v drugih delih te politike. Daljša hramba je možna, če to zahtevajo lokalni predpisi ali notranja pravila podjetja.

Tvoji osebni podatki se na tvojo zahtevo in po tvoji presoji delijo s trgovalnimi platformami tretjih oseb 12 mesecev. Po izteku tega obdobja in s tvojo privolitvijo se podatki delijo še 12 mesecev.

Naši postopki predvidevajo redno oceno vseh osebnih podatkov, da ugotovimo, ali so še potrebni.

9. Prenos osebnih podatkov v tretje države ali mednarodnim organizacijam

Kadar je to potrebno za storitve in/ali iz varnostnih razlogov, lahko prenašamo osebne podatke v druge države (izven tvoje) in mednarodnim organizacijam po celovitih varnostnih protokolih. Ukrepe varstva podatkov uporabljamo na visoki ravni, da zaščitimo informacije in zagotovimo dostop do pravnih sredstev in zakonskih pravic v vsakem trenutku.

V Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) imajo vsi prebivalci varstvo podatkov in jamstva.

Prenosi vedno potekajo pod jurisdikcijo in nadzorom EU, v skladu s standardi in protokoli varstva podatkov iz člena 45(3) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 (“GDPR”).

Vsak prenos podatkov med javnimi organi poteka po členu 46(2). To je pravno zavezujoč in izvršljiv sporazum.

Standardne pogodbene klavzule Evropske komisije po členu 46.2.c GDPR določajo pogoje prenosa, taki prenosi pa potekajo v skladu z njimi. Določbe lahko vidiš na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Več o konkretnih varnostnih ukrepih, ki jih je podjetje sprejelo, da zaščiti osebne podatke pri prenosu v tretje države, lahko pošlješ zahtevo po e-pošti na [email protected]

10. Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke ščitijo tehnični in organizacijski ukrepi najvišje ravni, uporabljeni po referenčnih postopkih. Ti postopki učinkovito preprečujejo uničenje podatkov zaradi nezakonitih ali nepredvidenih dogodkov ter njihovo izgubo ali spremembo.

Čeprav uporabljamo največjo možno skrb in postopke, ki izpolnjujejo najstrožje standarde varstva podatkov in zakon, v nobenih okoliščinah ni zagotovljeno, da so osebni podatki brez napake. Zato ne sprejemamo odgovornosti, če osebni podatki utrpijo naključno, nematerialno ali posledično škodo ali razkritje. To vključuje situacije izven našega nadzora, npr. razkritje zaradi napak prenosa, nepooblaščenega dostopa tretjih oseb ali podobnih vzrokov.

Ko prejmemo pravno zavezujoče zahteve nadzornih organov ali drugih organov z zakonskimi pooblastili, smo lahko dolžni posredovati tvoje osebne podatke tem organom. Po posredovanju na podlagi zakonske obveznosti nimamo vpliva na to, kako ti organi obdelujejo, hranijo ali ščitijo tvoje podatke.

Vse, kar se prenaša po internetu, vključno z osebnimi podatki, nosi določeno tveganje prestrezanja in ni 100 % varno. Podjetje ne more jamčiti varnosti podatkov, poslanih na spletu.

11. Povezave na spletna mesta tretjih oseb

Na tem spletnem mestu najdeš povezave na aplikacije in strani tretjih oseb. Upoštevaj, da niso povezane s podjetjem niti pod njegovim nadzorom in da naša politika zasebnosti zanje ne velja. Delujejo po lastnih postopkih in prednostih pri zbiranju in obdelavi osebnih podatkov, zato ne sprejemamo odgovornosti za te dejavnosti. Uporabljaj jih po lastni presoji.

Vedno preveri politiko zasebnosti podjetja ali storitve, ko obiščeš njihovo stran pred predajo osebnih podatkov. Preveri, ali njihova pravila zbiranja, uporabe in obdelave ustrezajo tvojim željam. Če deliš podatke, to stori neposredno pri ponudniku storitve.

12. Posodobitve politike

Pridržujemo si pravico kadarkoli posodobiti ali spremeniti to politiko. Obvestili te bomo o spremembah prek strani in relevantnih kanalov. Posodobljena različica politike zasebnosti bo objavljena na strani, spremenjena politika pa začne veljati takoj ob objavi, razen če ni navedeno drugače.

13. Tvoje pravice v zvezi z osebnimi podatki

Imaš nadzor in zadnjo besedo o uporabi vseh svojih osebnih podatkov. To vključuje preverjanje točnosti, popravljanje napak ter pravico do izbrisa ali omejitve naše obdelave — tako po obsegu kot po naravi.

Prebivalci EGP na tej strani najdejo informacije, relevantne zanje:

Tvoje osebne podatke ščitijo tukaj opisane pravice. S pošiljanjem e-pošte na naslov spodaj lahko te pravice uveljaviš takoj.

Dostop do svojih pravic

Če so dani osebni podatki točni, jim lahko dostopaš kadarkoli. Vsi osebni podatki, ki jih obdelujemo, so nam na voljo, torej preverljivi.

Kadarkoli lahko zahtevaš osebne podatke za preverjanje in ti bodo na voljo v elektronski obliki. Če zahtevaš dodatne kopije obdelanih podatkov nad že dano kopijo, se lahko zaračuna razumna pristojbina.

Pravice, priznane z zakonom in politiko zasebnosti, ne smejo vplivati na pravice tretjih oseb. Podjetje si pridržuje pravico zavrniti ali omejiti dostop do osebnih podatkov, če to krši pravice in svoboščine tretjih oseb.

Pravica do popravka

Vsaka napaka v osebnih podatkih, bodisi zaradi opustitve bodisi napačne informacije, se lahko popravi od tebe ali podjetja, da je obdelava pravilna.

Pravica do izbrisa podatkov

Imaš pravico zahtevati izbris osebnih podatkov v naslednjih okoliščinah: 1) če so bili obdelani brez privolitve ali izven zakonskih meja; 2) na tvojo zahtevo, če jih želiš izbrisati, podjetje pa nima zakonske obveznosti jih hraniti; 3) če nasprotuješ obdelavi ali umakneš privolitev, tudi če je zakonita in utemeljena na naših ali tujih interesih; in 4) če nam zakon nalaga izbris.

Pravica do izbrisa se ne uporablja, če ji nasprotujejo pravne obveznosti EU ali države članice. Ne uporablja se niti, če so podatki potrebni za uveljavljanje ali obrambo zahtevkov.

Pravica do omejitve obdelave

Imaš pravico zahtevati omejitev obdelave osebnih podatkov, če meniš, da vsebujejo netočnosti.

Če zahtevaš omejitev uporabe osebnih podatkov, bomo omejili obdelavo, razen v naslednjih primerih: 1) če temu nasprotuje pravo Evropske unije ali ene od njenih držav članic; 2) s tvojo privolitvijo, če je to potrebno za obrambo ali uveljavljanje zahtevkov; 3) za zaščito pravic druge fizične osebe.

Pravica do prenosljivosti podatkov

Imaš pravico do dostopa in nadzora danih osebnih podatkov v meri, v kateri si dal privolitev za njihovo zbiranje in če se obdelava izvaja v avtomatiziranih sistemih.

Imaš pravico zahtevati prenos vseh osebnih podatkov drugemu podjetju ali organizaciji, kolikor je to tehnično mogoče. Ta pravica ne vpliva na pravico do izbrisa podatkov. Ne uporablja se, če bi njeno uveljavljanje kršilo pravice ali svoboščine druge fizične osebe.

Pravica do ugovora obdelavi

Brez poseganja v pravico podjetja do uresničevanja legitimnih interesov ali interesov tretje osebe, ki deluje kot ponudnik, imaš pravico ugovarjati obdelavi in zahtevati njeno prenehanje. Ta pravica se ne uporablja, če obstaja nujna pravna potreba po nadaljevanju obdelave — bodisi za obrambo pred zahtevki bodisi za njihovo uveljavljanje. V takih primerih lahko nadaljujemo obdelavo tvojih podatkov.

Kadarkoli lahko ugovarjaš obdelavi osebnih podatkov za namene neposrednega trženja.

Pravica do preklica privolitve

Privolitev za obdelavo osebnih podatkov lahko prekličeš kadarkoli, s takojšnjim učinkom. Preklic ne deluje nazaj na obdelavo, opravljeno pred preklicem.

Če si iz kateregakoli razloga nezadovoljen, imaš pravico vložiti pritožbo pri pravnem, nadzornem ali drugem kontrolnem organu.

Če meniš, da so tvoje pravice in svoboščine v zvezi z obdelavo osebnih podatkov kršene, imajo države članice EU nadzorne in kontrolne organe v ta namen. Tem organom lahko vložiš pritožbo, če to šteješ za primerno.

Točka 13 opisuje situacije, v katerih so tvoje pravice v zvezi z osebnimi podatki lahko omejene s pravom Evropske unije ali držav članic.

Ko prejmemo tvojo zahtevo v zvezi z osebnimi podatki in njihovo obdelavo, ti bomo dali dostop do zahtevanih informacij, kot je navedeno v točki 13 te politike. Ta rok lahko podaljšamo do dveh mesecev glede na obseg zahteve in naravo poizvedbe. Po potrebi te bomo obvestili o podaljšanju v enem mesecu od prejema zahteve.

Zahtevane informacije bomo poslali elektronsko in brezplačno, razen če to ni v nasprotju z zakonom ali določbami točke 13. Pridržujemo si pravico zaračunati razumno pristojbino ali zavrniti zahtevo, če se šteje za neutemeljeno, pretirano ali ponavljajočo.

Pridržujemo si pravico zahtevati dodatno preverjanje identitete, če obstaja utemeljen sum o osebi, ki vlaga zahtevo za osebne podatke, da zaščitimo in zagotovimo varnost podatkov.